Política de Privacidad y Cookies

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Fecha de última actualización: mayo de 2023

INFORMACIÓN AL USUARIO

Como responsable del tratamiento, se informa que, según lo dispuesto en los reglamentos y normas vigentes, trataremos tus datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad, en adelante la “Política”.

En esta Política describimos cómo recogemos tus datos personales, por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quien los compartimos, cómo los protegemos y tus opciones en cuanto al tratamiento de tus datos personales.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General Sobre Protección de Datos de la Unión Europea, mediante la aceptación de la presente Política prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales proporcionados a través de la página web https://dianaborda.com, en adelante el “sitio web”, sean incluidos en la base de datos de usuarios.

Todo ello debidamente establecido según el Reglamento General Sobre Protección de Datos, y respecto a que el sitio web garantiza que se han aplicado las medidas de seguridad tanto organizativas como técnicas requeridas por el RGPD.

La presente política es válida únicamente para los datos de tipo personal recolectados a través del sitio web, no siendo aplicable para aquella información obtenida por terceros enlazadas en este sitio web o por terceros.

Con esto se manifiesta nuestro compromiso por garantizar las relaciones de un modo seguro mediante la protección de datos personales, y garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de este sitio web.

CONTACTO

Los datos de contacto de DIANA BORDA son: página web: https://dianaborda.com, e-mail: consultas@dianaborda.com. Actividad social: Negocios Online y E-learning.

PRINCIPIOS CLAVE

DIANA BORDA (en adelante “nosotros”, “nuestros” o “nos”) te informa que, estamos comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar tus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:

  • Legalidad: sólo recopilamos tus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
  • Minimización de datos: limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
  • Limitación de la finalidad: sólo recogemos tus datos personales para los fines declarados y sólo según tus deseos.
  • Precisión: mantendremos tus datos personales exactos y actualizados.
  • Seguridad de los datos: aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que tus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
  • Acceso y rectificación: disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno.
  • Conservación: conservamos tus datos personales de manera legal y apropiada y solo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado.

CAPTURA DE DATOS Y FINALIDAD

Nuestro sitio web recoge diversos tipos de información, tales como:

  • Información que nos proporcionas voluntariamente como usuario en nuestro sitio web que puede incluir tu nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, datos de facturación, información de tarjetas, facturación, entre otros, que se puede utilizar cuando compras productos y/o servicios.
  • Formulario para la creación de perfil o cuenta gratuita: en nuestro sitio web hay formularios de contacto para la creación de tu perfil o cuenta gratuita, esto con la finalidad de ofrecerte una experiencia personalizada, comprar productos y/o servicios, guardar registro de tus compras, entre otros. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento, excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario.
  • Información capturada en formularios de contacto cuya finalidad varía para remitir información, postularte a consultas, solicitar cartas horarias o cualquier otro tipo de datos. En este caso se utilizará tu dirección de correo electrónico para responder a tus solicitudes y enviarte la información que requieras a través de correo electrónico. Estos datos se almacenan en bases de datos debidamente protegidas por la empresa.
  • Venta de productos y/o servicios: a través de nuestra página web, puedes adquirir productos y/o servicios, para ello requerimos los datos del comprador mediante la plataforma Woocommerce.
  • La información recopilada automáticamente cuando visitas nuestro sitio web, el cual puede incluir cookies, seguimiento adicional de terceros y los registros del servidor. Para mayor información, puedes consultar nuestra Política de Cookies.
  • Los campos marcados como obligatorios son imprescindibles para realizar la finalidad expresada y permiten dar cumplimiento mediante los datos a los requerimientos solicitados por nuestros usuarios.
  • Los datos que recolectamos se almacenan en una base de datos del servidor de hosting del sitio web, con la exclusiva finalidad de proveer la información solicitada, ofrecer cursos, seminarios, ofertas comerciales, nuevas publicaciones y otras comunicaciones que consideramos para el desarrollo de nuestras actividades de negocio. Asimismo, la recolección de datos permite la creación de públicos segmentados con fines publicitarios.

De acuerdo a lo anterior, la finalidad en el manejo de datos es la siguiente:

  • Venta de cursos y seminarios online.
  • Gestionar la lista de los usuarios inscritos en el sitio web.
  • Consultas privadas según solicitud del usuario.
  • Suministro de contenido y ofertas comerciales.
  • Envío de comunicaciones para el desarrollo del objeto del negocio.

Toda la información se mantendrá estrictamente confidencial, tú como usuario eres el único dueño de los datos que tendrá acceso a ellos y bajo ningún concepto estos serán cedidos, compartidos, suministrados, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.

La aceptación de esta Política se entenderá a todos los efectos como la prestación de consentimiento expreso e inequívoco de tu parte como usuario, al tratamiento de datos de carácter personal en los términos que se exponen en la presente Política, así como a la transferencia internacional de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos. En ningún caso se realizará un uso diferente a tus datos más que el expuesto en la finalidad, ni mucho menos se cederá la información a un tercero.

MENORES DE EDAD

Los menores de edad no deben proporcionar ningún tipo de información en el sitio web, en caso de que tengamos constancia de que eres menor de edad, denegaremos tu solicitud y realizaremos la inactivación de tu usuario.

LEGITIMACIÓN

Gracias al consentimiento, podemos tratar tus datos siendo requisito obligatorio para poder suscribirte al sitio web. Tú como usuario, podrás retirar tu consentimiento en el momento en que lo desees.

CATEGORÍAS DE LOS DATOS

Los datos recolectados en ningún momento son especialmente protegidos, sino que se encuentran categorizados en la base de datos como datos identificativos.

TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos son conservados durante el tiempo legalmente establecido o hasta que tú como usuario, solicites eliminarlos.

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación. Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre y dirección de correo.

EXACTITUD Y VERACIDAD

Si deseas adquirir nuestros productos y/o servicios, deberás completar el formulario de registro con los datos que te sean requeridos. Al completarlo, te comprometes a hacerlo de manera completa, exacta, verdadera, y a mantener tus datos actualizados cada vez que ocurra una modificación de los mismos. Sin perjuicio de la información brindada en el formulario, nosotros te podremos solicitar y/o consultar información adicional para corroborar tu identidad.

Tú como usuario, serás el único responsable de la veracidad de tus datos de registro, eximiendo a DIANA BORDA de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.

ELIMINACIÓN DE LA CUENTA DE USUARIO

Podrás ejercer tu derecho a la eliminación de tu cuenta de usuario y/o tus datos personales en cualquier momento, enviando un correo electrónico a consultas@dianaborda.com.

CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA DE APLICACIÓN

El sitio web cumple con el Reglamento General (UE) sobre Protección de Datos, velando por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

En cumplimiento con lo establecido en la normativa, informamos que los datos suministrados, así como aquellos datos derivados de su navegación, podrán ser almacenados en la base de datos del sitio Web y tratados para la finalidad de atender tu solicitud y el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que complete. Adicionalmente, como usuario eres consciente del tratamiento de tus datos con la finalidad de informar, por cualquier medio, incluido el correo electrónico, sobre productos y/o servicios.

En caso de no autorizar el tratamiento de tus datos con la finalidad señalada anteriormente, podrás ejercer tu derecho de oposición al tratamiento de tus datos de acuerdo a lo previsto en el aparado “Ejercicio de Derechos”.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Tenemos implementadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD.

Asimismo, hemos establecido medidas adicionales con el objetivo de reforzar la confidencialidad e integridad de la información, manteniendo continuamente la supervisión, el control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos. Igualmente, nuestro sitio web dispone de un certificado SSL vigente, por lo que se garantiza la seguridad de tus datos.

EJERCICIO DE DERECHOS

Aquellos usuarios que hayan facilitado sus datos a través de nuestro sitio web, podrán dirigirse al titular de la misma con el fin de poder ejercer gratuitamente sus derechos de acceso a sus datos, rectificación o supresión, limitación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/20023 de Servicios de Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, puedes oponerte al uso de información para fines publicitarios, estudios de mercado en cualquier momento, así como revocar tu consentimiento en cualquier momento sin efecto retroactivo.

El interesado podrá ejercer sus derechos mediante comunicación por escrito con la referencia “Protección de Datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud en el correo electrónico consultas@dianaborda.com.

Cualquier información que necesitemos almacenar, en virtud de una obligación legal o contractual, será bloqueada y solo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.

RESPONSABLE DEL FICHERO Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

El responsable de la base de datos es DIANA BORDA. Como encargados de tratamiento ajenos al citado responsable son:

Se han contratado los servicios de Hosting a Siteground Spain S.L., con domicilio Calle Prim 19 en Madrid, España. La política de privacidad se puede consultar en el siguiente enlace: https://es.siteground.com/privacidad.htm.

Como plataformas de aprendizaje, se utilizan los servicios de Zoom, cuya políticas de privacidad se puede consultar en https://explore.zoom.us/es/privacy/.

Adicionalmente, se han requerido los servicios de Mailer Lite para envío del Newsletter, Ninja Forms para los formularios de contacto y 10to8 para la programación de agendas, las políticas de privacidad se pueden consultar en los siguientes enlaces: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy, https://ninjaforms.com/privacy-policy/ y https://10to8.com/legal/#tabs|3, respectivamente.

SERVICIOS OFRECIDOS POR TERCEROS EN NUESTRA WEB

Para prestar los servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestro objeto social, https://dianaborda.com utiliza prestadores de servicios que operan bajo condiciones de privacidad.

En el sitio web también se estudian las preferencias de los usuarios, características demográficas, patrones de tráfico y otra información en conjunto, para comprender mejor quienes constituyen la audiencia y qué es lo que necesitan.

El usuario podrá establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo links o botones) desde su sitio web a https://dianaborda.com, esto no implica la existencia en ningún caso la existencia de relaciones entre https://dianaborda.com y el propietario del sitio o de la página web en la que se establezca el hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por parte de https://dianaborda.com de sus contenidos o servicios. En todo caso, https://dianaborda.com se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier hiperenlace al sitio web.

CONTENIDO INCRUSTADO DE OTROS SITIOS WEB

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MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

DIANA BORDA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad si así lo requiere en el desarrollo de su objeto de negocio y/o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal, en consideración de cualquier reglamento relacionado con el tratamiento de datos. Cualquier modificación a la presente Política será publicada en el sitio web al menos 10 días antes de su efectiva aplicación. El uso del sitio web después de dichos cambios implicará una aceptación de los mismos.

ACEPTACIÓN, CONSENTIMIENTO Y REVOCABILIDAD

Tú como usuario, declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de DIANA BORDA. A lo largo de la Política de Privacidad se ha dejado claro que en cualquier momento podrás revocar tus datos, pero siempre sin carácter retroactivo.

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